1月29日，记者从国网商洛供电公司获悉，该公司迅速贯彻落实省、市疫情防控要求，于1月26日出台抗疫期间“保供电、保服务”十条措施，保障定点医院、医疗机构、医疗器械生产厂家及民生用电需求。

　　国网商洛供电公司公司要求坚决把思想和行动统一到党中央对疫情防控工作的部署上来。严肃值班纪律，不得发生“迟开门、早打烊”情况;做好重要客户保电，对疫情期间政府定点医院、指定药企提供全方位的保电措施，做好应急准备;每天开展现场检查，并实行“零报告”制度，若医院有新装、增容、故障抢修等用电需求，应无条件先行处理;严格营业厅疫情防护，做好消毒杀菌;加强营业厅服务管控，引导客户线上办理，减少客户出行;严禁节日期间停电催费;要加快抢修处理速度，减少停电时长，高度重视客户用电需求;积极响应服务电话处置，整体联动，及时处置，做好沟通。

　　国网商洛供电供公司要求，各单位、部门要及时报备重要服务事项，对客观存在的问题和不可控因素落实人员及时做好报备;要畅通信息渠道，保证命令及时传达、问题及时反馈、事件及时处理;严防服务舆情风险，杜绝来源不明的不实信息，传播正能量，营造良好舆论氛围。(通讯员：祝赫)