今年以来，柞水县纪委监委扛牢监督主责主业，坚持问题导向，聚焦群众反映强烈、诉求集中的物业服务收费不透明、电梯运维不规范、行业监管不到位等急难愁盼问题，精准发力、靶向施治，联合柞水县市场监督管理局开展物业服务价格专项执法检查行动。紧盯明码标价落实、物业服务质量、转供水电规范、电动车充电管理、机动车停放收费、生活垃圾处理、服务合同履行、电梯安全运维八大核心环节，对全县15家物业服务企业开展拉网式排查、深层次溯源，重点纠治不执行政府定价、政府指导价，对违规乱收费、收费不公示等侵害群众切身利益的行为，全力打通监督服务群众的“最后一公里”。

在柞水县纪委监委强力推动下，县市场监管局精准核查，查实3家物业公司共向1033户业主违规多收取生活垃圾处理费共计4.5万元。针对查实的问题，县纪委监委督促主管部门立行立改，县市场监管局依法责令涉事企业全额退还违规所得，并顶格处以3000元罚款，实现了执法力度与民生温度的有机统一。

柞水县纪委监委坚持当下改与长久立相结合，督促县市场监管局切实履行行业监管职责、压实物业企业主体责任，严格对标《商洛市住宅小区物业服务收费及电梯安全使用规范经营指引（试行）》要求，全面规范物业管理行为。推动全县物业企业全面落实收费公开公示制度，在小区显著位置公开公示服务内容、收费项目、收费标准及举报电话等关键信息，确保群众知情权、监督权落到实处。督促制定《柞水县物业服务收费管理实施细则》《柞水县住宅小区物业服务质量考核评价实施方案》，逐步形成市场双向选择、业主自主决策、物业优胜劣汰的市场化、规范化、法治化物业服务行业发展格局，护航全县群众高品质生活。