商洛新闻网讯：3月25日，走进东店子果菜批发市场，干净有序的场面映入眼帘：蔬果售卖区内，各类商品分区摆放、整齐有序；水产区内，商户严格按照规范进行宰杀作业，并及时清理废弃物，确保摊位整洁无残留。市场环境和经营秩序的提升改善，正是商洛市市场监管局推进文明城市创建工作的生动缩影。

自创文工作开展以来，市市场监管局坚持系统谋划、统筹推进，第一时间召开党组（扩大）会议专题研究部署，成立创文工作领导小组和工作专班。围绕目标任务，制定实施方案，细化形成任务清单、责任清单和时限清单，构建起“领导包片区、科室包路段、干部包店铺”的三级责任体系，推动责任层层压实、工作环环相扣。

文明创建既重“颜值”，也重“内涵”。局领导班子成员带队深入一线督导检查，市、区两级联动，实现建成区餐饮食品经营主体全覆盖。坚持标准不降、力度不减，累计整改问题200余项，约谈经营单位112家，对拒不整改的4户依法立案查处，形成“查处一例、规范一类、带动一片”的整治效应。

与此同时，市场监管工作人员主动走进门店，面对面讲解规范要求：“证照要在显眼位置公示，后厨环境要保持整洁，‘光盘行动’也要主动引导顾客参与。”遇到商户疑问，便结合案例耐心解释：“把这些问题都整改到位，既符合规范要求，也能让顾客更放心。”一旁的经营户点头回应：“讲得很清楚，我们按要求整改，把环境搞好，顾客也更愿意来。”在一问一答之间，创文标准逐步转化为商户自觉遵守的日常行为。

结合“3·15”国际消费者权益日和食品安全整治月活动，市市场监管局持续拓展创文宣传载体，营造共建共治氛围。3万余个“光盘行动”提示牌进驻餐饮门店，6000余份行业自律规范张贴上墙，7000余份调查问卷发放至经营主体手中。通过“看得见、用得上、记得住”的宣传方式，引导从业人员自觉践行文明规范，让文明理念由“入眼入耳”转化为“入脑入行”。

“这个宣传效果好，现在顾客基本都会按需点餐，浪费现象明显减少，店里清理厨余也轻松了不少。”餐饮从业者王波说道。

针对东店子批发市场等重点区域，市市场监管局成立专项整治专班，投入专项资金3万元实施基础设施提升工程，更新公益广告及证照公示牌，统一规范41处门头标识，全面提升市场环境。同时，通过设置投诉服务台和公平秤、完善农残检测功能、优化停车区域布局等举措，推动市场管理由“达标”向“提质”转变。随着“门前三包”责任落实和文明劝导机制常态化，市场经营秩序持续向好。

商洛市市场监管局负责创文的同志董青民表示，文明城市创建是一项长期工程。下一步，市市场监管局将持续健全长效机制，提升精细化治理水平，把文明城市创建融入市场监管全过程，以更实举措持续擦亮城市“文明底色”。