“通过你们的解释分析和思想教育，我认识到了自己在这事上也有不对的地方，给我这个处分是应该的；原先我抹不下面子，现在我诚恳接受组织对我的处理，这事我不再提申诉了”。近日，因违反工作纪律受到处分的老张向审理室工作人员握手说道，主动要求撤回案件申诉书。

近年来，山阳县纪委监委案件审理室以“信心、热心、耐心”，认真办理违纪违法案件申诉工作。办案有信心。以事实为依据，以纪律为准绳，严格执行案件审理工作程序，严守案件质量的“关口、窗口、出口”职责，规范执行处分决定宣布执行。工作中敢于担当勇于尽责，办理的案件即不怕出现错误，又能在出现错误后及时主动予以纠正。待人有热心。案件审理过程中，坚持从工作单位、办案部门及审理谈话中，了解当事人的心理状态，评估案件可能的申诉风险。当事人来申诉时热情接待，主动递上一杯茶，通过平等的交谈沟通，认真倾听并记录好申诉意见，并将申诉办理情况、答复意见及时反馈当事人。疏导有耐心。从案件违纪违法事实，定性量纪、纪法条款适用等方面，动之以情、晓之以理，耐心的向申诉人做好明纪释法、答疑解惑工作。积极发挥回访教育作用，以组织的关怀和关爱，帮助当事人放下思想包袱、打开心结，重新激励他们干事创业的热情。2020年以来，山阳县纪委监委自办案件160余件，先后有2名当事人主动要求撤回申诉，所办案件实现了“零申诉”，有效的维护了纪法的严肃性、权威性。